仪征公司员工团建活动 员工职业化素养塑造_仪征天乐湖温泉酒店

2022-05-29 08:00:57

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  在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,*好的服务就是*专业的服务,*专业的服务来源于的全部岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。

  我们的员工,在客户服务和工作方面是否有以下情景:

  1.员工缺乏基本职业素养,职业形象不佳,不懂得基本的职业规范和礼仪;

  2.员工在工作中相互推违,不愿意承担责任;

  3.员工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下;

  4.员工不善于和上司、同事沟通,导致工作常常做不到位;

  5.员工在工作中不注重细节,导致工作差错事件不断;

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  6.员工总是觉得别人对自己不公平,导致消极怠工,缺乏工作积极性;

  7.员工常常把自己的错误归罪于他人,不断抱怨,导致团队凝聚力下降;

  8.员工不懂得感激,心态出现问题。

  贝塔拓展以打造职业化服务业为核心点,提升员工的责任心,激发员工热爱本职工作的乐趣,塑造训练有素的职业人!

  课程收益:

  1、转变员工角色,打造职业化的心态;

  2、提升员工的责任心,热爱本职工作,寻找工作的乐趣;

  3、强化职员工的服从执行意识,建立积极工作心态;

  4、加强团队合作,增强合作意识,让员工懂得感恩;

  

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