扬州拓展策划-从猴子够香蕉看新员工培训_扬州创意团建
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【贝塔拓展】4009-025-052，扬州贝塔拓展，体验式培训的实践者！
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曾经看过一个有趣的故事：笼子里养着五只猴子，然后在笼子中央挂一个香蕉。猴子由于喜欢吃香蕉，以是就争着去够，然则笼子上安装的喷水器立刻喷向所有猴子，若是有哪只猴子试图去够香蕉，则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦。厥后，一旦有猴子摩拳擦掌想够香蕉，其他猴子便暴打它一顿，到最后险些所有的猴子都被打过，人人一致以为够香蕉就会带来淋湿的结果。不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则，当饲养员用一只新猴子换了一只老猴子之后，新猴子兴趣地去够香蕉的行为被所有的猴子责罚了，它莫名其妙地看着这个群体，不知道自己那里错了，当它有够香蕉的行为时就被暴打责罚。饲养员逐一换掉了原来所有的猴子，然则新的猴群中每个猴子都由于试图够香蕉而被暴打过，往后，不能试图去够香蕉成为这个群体中的潜规则。
故事剖析：第一批的猴子自由而活跃，它们根据自己的喜欢来做事，然则制度让他们不得不收敛自己的个性，而且不成文地形成了内部生计规则：不许任何成员去碰香蕉。当新的一员加入这个组织中，人人对它肆意△△这个维持秩序的规则感应异常气忿，以是这只新猴子挨的打一定要比老的群体要重；当来了第二只新猴子时，第一只新猴子下手要比其他的猴子还要狠，它一方面是盲目地维持秩序，另一方面是为了△△被打之恨。当笼子里全是新猴子的时刻，人人依然墨守这不成文的规则，当有人试图去改变的时刻一定遭到抨击和责罚。可是厥后的猴子群体都没有被淋湿过，人人也不知道为什么不能去碰香蕉，也不知道为什么要维持这个规则，若是没有气力壮大、富有说服力的猴群新向导泛起并改变规则，那么这个潜规则将永远保持下去。
从心理学的角度看，若是说第一群猴子打第一只新猴子时，诸多猴子是从众心理的缘故，那第一只新猴子殴打第二只新猴子时就是抨击和△△心理了，这和现在事情环境中老员工明知新员工的行为会冒犯制度或者规则，但却不愿意提前昭示，许多事情技巧和方式要新员工自己去试错才气获得，这和猴子试验中老猴子的心理是一样地，他们曾由于事情失误被责罚过，也在失误中积累了履历和技巧，但出于抨击和△△的心理，并不情愿把这些履历和技巧顺遂地教授给新来者。
许多新的员工，一进单元就会发现许多不合理的划定，他们或者在公然场所，或者在私下场所，埋怨或者抨击单元的规则和制度，他们不清晰为什么不合理就在眼前，那些老员工为什么不去改变它并让它存在到现在？他们就像那些新的猴子一样，不知道这些规则发生的历史，却因怕受到责罚而墨守着，逐步地，等他们成了老员工，对新员工的疑问也会嗤之以鼻。现在国有企业由于改造的缘故原由不得不走向市场，在市场中依然能够叱咤风云的，一定是泛起了新猴子改变老猴子的潜规则，或者是老猴子中的向导在新的（be环境下改变了规则；而那些走向逆境或者倒闭的国有企业，就是由于许多老猴子墨守着已往的规则，纵然有充满时代感的新猴子加入，也因老群体的规则压制被同化或者排挤掉了。
上面故事的规则是以责罚的方式强制形陋习则，若是改变了规则，那效果又若何呢？
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规则1：若是有哪只猴子够到了香蕉，那就再奖励它一个香蕉，并让它吃饱饭，而给其他猴子百分之八十的饭量。这样猴子们就会为了够到香蕉而猛烈竞争起来，甚至会大打脱手，最后胜出的一定是身强力壮的猴子，而体弱的只能忍受吃个半饱的现状。
现实反映：事情中的小我私人激励方式。
效果：重视小我私人绩效，群体中竞争气氛较强，互助性较差，强者会由于其突出绩效获得更多的时机和奖励，导致强者越强、弱者越弱。
启示：若是在新员工培训中贯注这样的头脑，那么新的员工群体将争着去够香蕉以求获取丰盛回报，对销售职员这种培训是有益的，而对于其他类型的员工则是制造杂乱和内部恶性竞争的头脑泉源。
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探洞的历史与发展
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规则2：考察笼中猴子的来往，若是有一只猴子够到了香蕉，则同时奖励和它关系好的几只猴子一个香蕉，这样会迅速地形成团队关系，将会泛起几拨猴子协力去够香蕉的事态，这样团队互助也发生了，团队间的竞争也发生了。
启示：改变形成制度或规则的方式将发生截然差其余效果，第一种以责罚为主要措施的规则形成方式，只会不停地压制新来者的激情和创新意识，会形成相互嫌疑、同而反面的恶性循环，最后这个群体或者遣散，或者成为死水一潭。第二种以激励为主，但激励的方式差异也会发生差其余效果，能够不停吸收新鲜血液的特点和创意，那么这个群体将是不停确立规则、打破规则的鲜活机体，势必基业常青。
猴子的故事给新员工的培训也有许多启发：
（1）在新员工培训中详细解说组织文化的来源、规则形成的缘故原由，是削减误解和员工消极抵制的有用方式。
（2）向新员工贯注他们辅助新来者时将获得的回报与奖励，而不是用守旧履历的潜规则来影响他们对新来者保持冷漠。
（3）告诉新员工们，只要他们够得香蕉，公司就会即时给他以回报，若是他有互助者，互助者也会有回报和奖励。
（4）告诉新员工，当他们成为老员工，他们指点的新员工在新的队伍里显示精彩，那么他作为师傅将获得更大的回报与奖励。（安利激励模式）
当改变潜规则形成的方式时，对猴子们发生的激励效果将迥然差异，然则，不只要改变老猴子墨守规则的传统，又要向导新猴子去确立新的规则，谁来肩负改变这个规则的责任与风险呢？现在已步入社会的从业者们，有若干人是冷眼看新员工事情中失误不停而碰钉子的老猴呢？
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贝塔拓展自成立到现在已经历经10年，10年期间为众多企事业客户提供拓展训练，受到众多客户的好评，贝塔拓展期待您的参与。
2010年3月15日-16日全国拓展培训机构高峰论坛（北京）
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